Política de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são baixados e instalados no dispositivo de um usuário (computador, smartphone, tablet ou outro terminal de navegação) ao acessar determinadas páginas da web ou serviços online. Esses arquivos permitem coletar e armazenar informações técnicas e comportamentais sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu equipamento.

O uso destas tecnologias é fundamental para o correto funcionamento do ambiente digital, pois facilitam a navegação, otimizam a velocidade de carregamento dos conteúdos, reforçam a segurança do site e permitem compreender estatisticamente como os visitantes interagem com as diferentes secções do portal. Desta forma, pode ser oferecida uma experiência de utilizador otimizada e adaptada às necessidades específicas de navegação.

A nossa plataforma pode empregar diversos tipos de cookies consoante a sua finalidade técnica e o tempo que permanecem ativos no dispositivo. As categorias principais que podem ser implementadas correspondem às seguintes classificações padrão:

Cookies estritamente necessários

Estas tecnologias são indispensáveis para permitir a navegação básica na plataforma e a utilização das suas funções principais. Sem estas ferramentas, serviços explicitamente solicitados pelo utilizador, tais como o acesso seguro a áreas privadas do perfil, a gestão do processo de registo ou a retenção das configurações de segurança essenciais, não poderiam ser fornecidos adequadamente. Por serem de caráter técnico e funcional crítico, não requerem o consentimento explícito do utilizador para a sua ativação, pois a sua desativação impediria o acesso normal às prestações básicas do site.

Cookies de desempenho e analíticos

São aqueles que, processados por nós ou por terceiros autorizados, recolhem informações estruturadas de caráter puramente estatístico sobre o comportamento dos visitantes dentro da plataforma. Analisam aspetos como o número de páginas visitadas, as secções com maior volume de tráfego, os tempos de permanência e os erros técnicos experimentados durante a sessão. Este processamento é realizado de forma agregada, o que significa que a informação recolhida não permite identificar diretamente o utilizador, sendo utilizada unicamente com o objetivo de introduzir melhorias técnicas e operativas no desempenho geral do site.

Cookies de funcionalidade

Estas ferramentas permitem que a plataforma se lembre de escolhas e configurações prévias feitas pelo utilizador, como o idioma de preferência, a região geográfica de acesso ou as opções de visualização da interface. O objetivo principal desta categoria é proporcionar uma experiência de navegação mais personalizada e fluida, evitando que o utilizador tenha de reconfigurar estes parâmetros em cada visita consecutiva.

Cookies de publicidade e personalização

Estas tecnologias armazenam informações relativas ao comportamento e aos hábitos de navegação do utilizador, recolhidas através da observação contínua das suas interações na plataforma. Graças a isto, é possível desenvolver um perfil técnico específico que permita mostrar conteúdos informativos ou estruturas promocionais potencialmente relevantes e coerentes com os interesses deduzidos do utilizador, limitando ainda a repetição de impactos visuais idênticos.

Al acceder por primera vez a nuestra plataforma, el usuario visualizará un aviso informativo diseñado para gestionar el uso de estas tecnologías. A través de este panel de configuración, se concede la facultad de aceptar la totalidad de las categorías analizadas, rechazar aquellas que no resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio o seleccionar de forma pormenorizada las tipologías que desea autorizar.

Las preferencias elegidas por el usuario quedan registradas y pueden ser modificadas en cualquier momento mediante las herramientas de configuración de privacidad accesibles dentro de la misma interfaz de la plataforma. El rechazo o la revocación del consentimiento para ciertas categorías puede influir en la disponibilidad de algunas funciones avanzadas del sitio web.

Además de los paneles integrados en la plataforma, los usuarios conservan en todo momento la capacidad técnica de restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en sus equipos a través de la configuración propia del navegador web que utilicen. La mayoría de las aplicaciones de navegación modernas ofrecen opciones específicas para controlar estos elementos dentro de sus apartados de seguridad y privacidad.

Los pasos generales para proceder con esta administración suelen incluir:

Acceder al menú de opciones, herramientas o configuración del navegador de Internet.

Localizar la sección dedicada a la privacidad, historial de navegación o cookies.

Activar las opciones deseadas para bloquear el almacenamiento de archivos de terceros, borrar el historial de rastreo al cerrar la sesión o revocar permisos previamente concedidos de manera global.

Es de suma importancia tener en consideración que, si se decide bloquear la totalidad de las cookies (incluyendo las estrictamente necesarias), es posible que la interfaz del sitio web no responda correctamente y que el acceso a determinadas áreas operativas quede inhabilitado parcial o totalmente.

En determinadas circunstancias, nuestra plataforma utiliza componentes tecnológicos de proveedores externos con fines de análisis de tráfico, integración de funcionalidades adicionales y optimización de flujos de navegación. Estos terceros pueden instalar sus propias cookies en el equipo del usuario al cargar dichos elementos complementarios. Las políticas de tratamiento de datos de estos proveedores externos rigen el uso de tales tecnologías, por lo que recomendamos revisar de manera independiente las declaraciones de privacidad de dichas entidades para obtener un conocimiento exhaustivo de sus operaciones.

Reservamo-nos o direito de introduzir modificações, variações ou atualizações nos termos da presente Política de Cookies, a fim de adaptá-la a novas realidades técnicas, a mudanças nas funcionalidades da plataforma ou a modificações legislativas e regulatórias na matéria. Qualquer atualização substancial será devidamente refletida neste espaço com a indicação correspondente da data da sua última revisão. Aconselha-se aos usuários a consultar este texto periodicamente para se manterem informados sobre o uso que fazemos destas ferramentas.